Trainer cu experiență în industria FMCG, specializată în Experiența clienților și Asigurarea Calității Manpower, Michelle colaborează în prezent cu profesioniști în comunicarea digitală și practicile de dezvoltare organizațională. Ea sprijină proiectele de integrare și transformare organizațională pentru organizațiile japoneze în extinderea afacerilor lor în Asia de Sud-Est și nu numai. Prin JCE Japan Creative Enterprise, ea demonstrează puterea comunicării creative și semnificative prin ilustrare și hărți mentale și punți între Japonia și alte culturi pentru a facilita înțelegerea și sensibilitatea interculturală.

Înainte de funcțiile ei actuale, Michelle a fost șefa departamentului de formare la BrandAd Sdn. Bhd. (Malaezia), o agenție de achiziție de talente în industria FMCG. Cu un început umil de a pune singură pe picioare departamentul, ea a condus o echipă de formatori dedicați pentru a oferi cursuri interne și externe, îmbunătățind în același timp calitatea, pentru a satisface cerințele industriei competitive. Ea a lucrat la numeroase proiecte cu mari branduri internaționale precum Colgate, Ajinomoto, Asahi și Nestle, concentrându-se pe managementul personalului, vânzărilor și experiența clienților într-un mediu cu ritm rapid.

Cunoscută pentru pasiunea ei în dezvoltarea oamenilor, ea urmărește un proiect secundar pentru a ajuta proaspeții absolvenți japonezi să-și îmbunătățească abilitățile de relaționare cu contacte internaționale, cu accent special pe România. Ea a planificat și coordonat deschiderea birourilor satelit ale Universității de Tehnologie Nagaoka în România (București și Cluj) și a vizitat România în numeroase ocazii, intenționând să întreprindă cercetări de doctorat cu îndrumare duală (Universitatea de Tehnologie Nagaoka și Universitatea de Studii Economice din București) în viitor.

Michelle deține un MBA de la Universitatea GLOBIS din Japonia, precum și o licență în comunicare de masă cu specializare în film și TV și o specializare în comunicare de marketing de la Universitatea UCSI, Malaezia.

Michelle locuiește în prezent în Tokyo și Kuala Lumpur.